• Vía Correos de Chile

Cada pieza MC está realizada a
mano y merece un cuidado especial.

Algunas son delicadas. Trátalas
con cuidado y evita manipularlas de más. Ya sea para colocártelas, sacártelas o
acomodarlas, no las fuerces ya que podrían deformarse o dañarse.

Nuestras Joyas enchapadas, poseen
un enchape de alta calidad, y excelente durabilidad, ya que, trabajamos con más
de 6 micras de oro 24k ó plata 950.

Ten presente que los metales
pueden alterar su aspecto con el tiempo y el uso, con el ph de la piel, la
transpiración y al entrar en contacto con el aire y la humedad.

Si bien estos cambios son
superficiales, es importante que las cuides.

• No es posible realizar ningún tipo de cambio a pedidos que se encuentren en curso (Que no han sido despachados). Debes esperar a que el producto sea entregado en la dirección de despacho indicada para poder solicitar cualquier cambio.
• Tienes 30 días luego de entregada tu compra para realizar el cambio de algún producto, a excepción de los Aros, los cuales no tienen posibilidad de cambio bajo ninguna circunstancia por motivos de higiene, incluso aunque el cliente insista en que no tienen uso. 
• Collares o Pulseras deben ir en su embalaje original, sin uso y en perfectas condiciones.
• Debes enviar el producto a Puerto Varas (envio de cargo del cliente), indicando motivo del cambio. 
• Cada producto se puede cambiar sólo una vez.
• Las Joyas de Autor, personalizados, hechos a medida, no tienen derecho a cambio.